Webhoteloprettelse hos web10
Selve bestillingen kørte sådanset ganske nemt. Men bliver guide fint igennem ordreafgivelsen, og ved betaling med kreditkort tager det kun ganske få minutter at gennemføre bestilling og betaling.
Redelegeringen af domænet gik også igennem indenfor ganske få timer, så det kørte også som det skulle. Men derefter gik det så lidt i stå. Man kan læse på web10's hjemmeside, at man umiddelbart efter bestillingen modtager en velkomstmail med f.eks. brugernavne og passwords. Jeg har dog endnu ikke modtaget denne mail.
Jeg kontaktede derfor Web10 via supportformularen på deres side, men efter 1 døgn er der ikke sket noget. Jeg er af den opfattelse at et webhotel ikke nødvendigvis behøver at have telefonsupport, men man savner det absolut når de ikke svarer på mails. I skrivende stund er det en uge siden jeg bestilte webhotel hos web10 og det virker stadig ikke.